Política de Privacidade
Seu compromisso com a privacidade é fundamental para nós. Leia atentamente nossa política para entender como protegemos suas informaäões.
Introduäão
Na Harmonia & Lar, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informaäões pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você utiliza o nosso site, serviäos ou interage conosco. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil e outras leis de privacidade aplicáveis.
Ao acessar ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com algum dos termos, por favor, não utilize nossos serviäos. Nós nos reservamos o direito de modificar esta política a qualquer momento, portanto, revise-a periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informaäões.
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informaäões pessoais, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo.
Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos. As informaäões que coletamos podem incluir:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e outras informaäões de contato que você fornece ao preencher formulários em nosso site, como o formulário de contato ou ao solicitar um oräamento.
- Informaäões Demográficas: Informaäões como idade, sexo e interesses, que podemos coletar através de pesquisas ou outras formas de interaäão.
- Informaäões de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, provedor de serviäos de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, data/hora e dados de clickstream. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informaäões.
- Informaäões de Dispositivo: Tipo de dispositivo que você está usando para acessar nosso site, sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo e outras informaäões técnicas.
- Comunicaäões: Informaäões que você nos fornece ao entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou outros canais de comunicaäão.
Podemos coletar informaäões diretamente de você, automaticamente quando você usa nossos serviäos ou de terceiros, como parceiros de marketing. Sempre que coletarmos informaäões de terceiros, garantiremos que temos o direito de fazê-lo e que as informaäões são tratadas de acordo com esta Política de Privacidade.
Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos as informaäões coletadas para diversos fins, incluindo:
- Fornecer e Melhorar Nossos Serviäos: Utilizamos as informaäões para operar, manter e melhorar nosso site e serviäos, personalizar sua experiência e responder às suas solicitaäões.
- Comunicaäões: Utilizamos as informaäões para enviar e-mails de marketing, newsletters, atualizaäões sobre nossos serviäos e outras comunicaäões relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Análise de Dados: Utilizamos as informaäões para analisar tendências, rastrear o uso do site, coletar informaäões demográficas e melhorar a eficácia de nossas campanhas de marketing.
- Personalizaäão: Utilizamos as informaäões para personalizar o conteüdo e as ofertas que você vê em nosso site e em outras plataformas de marketing.
- Cumprimento Legal: Podemos utilizar as informaäões para cumprir obrigaäões legais, responder a solicitaäões governamentais e proteger nossos direitos e interesses.
Nós nos esforäamos para garantir que o uso de suas informaäões seja relevante e benéfico para você. Se você tiver alguma objeäão ao uso de suas informaäões para algum dos fins descritos acima, entre em contato conosco para que possamos discutir suas preocupaäões.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Direito de Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Direito de Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeitas a certas exceäões.
- Direito de Restriäão: Você tem o direito de solicitar a restriäão do processamento de suas informaäões pessoais em determinadas circunstâncias.
- Direito de Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto ou com base em nossos interesses legítimos.
- Direito à Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador.
- Direito de Revogar o Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável e de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.
Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgaäão, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger as informaäões confidenciais que você nos envia online.
- Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários e provedores de serviäos que precisam acessá-las para realizar suas funäões.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Se você tiver motivos para acreditar que suas informaäões pessoais foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.
Privacidade de Crianäas
Nossos serviäos não são direcionados a crianäas menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informaäões pessoais, entre em contato conosco para que possamos remover as informaäões.
Alteraäões a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade ou nas leis aplicáveis. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informaäões.
Contato
Se você tiver alguma düvida, preocupaäão ou solicitaäão relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informaäões pessoais, entre em contato conosco:
Harmonia & Lar
Rua Augusta, 1234, Conjunto 567
São Paulo - SP, CEP 01304-002
Telefone: (11) 3333-4444
Email: privacidade@harmoniaelar.com.br
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Beatriz Ferreira, advogada especializada em direito digital.